Vous cherchez à maximiser le succès de vos projets immobiliers ?
La complexité croissante des opérations immobilières liée à l’évolution des technologies, aux enjeux environnementaux et énergétiques, au contexte réglementaire (autorisations administratives, contrats, assurances construction, etc.) et aux contraintes budgétaires rend la tâche des Maîtres d’Ouvrages de plus en plus compliquée et demande un « investissement temps » important pour mettre au point et suivre chaque projet.
C'est là qu'intervient l'Assistant Maître d'Ouvrage (AMO). Spécialiste de la gestion de projet immobilier, l'AMO offre un soutien précieux au Maître d'ouvrage pour mener à bien son opération immobilière : construction, rénovation, restructuration d'actifs immobiliers ou travaux d'aménagement de bureaux, dans le respect des délais et du budget alloué. L’expertise d’un AMO immobilier est la clé pour optimiser la gestion des projets et atteindre les objectifs.
Dans cet article, nous détaillerons le rôle d'un AMO immobilier, sa mission et pourquoi faire appel à ce professionnel pourrait être l'une des meilleures décisions que vous pourriez prendre pour vos projets immobiliers. Que vous cherchiez à construire un immeuble de bureaux, une plateforme logistique ou à aménager vos locaux, que vous soyez investisseur, propriétaire ou locataire, l'assistance d'un AMO pourrait bien être le facteur déterminant de votre succès.
Quel est le rôle, la mission d’un Assistant Maître d’Ouvrage dans un projet immobilier?
Un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) immobilier a un rôle crucial dans la réalisation de projets immobiliers. Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Voyons plus en détail les missions et les responsabilités d'un AMO immobilier.
Le recours à un AMO se justifie souvent par la taille, la complexité ou certaines spécificités du projet immobilier concerné. Il est souhaitable chaque fois que le Maître d'Ouvrage identifie un risque en matière de pilotage de projet, et en particulier un défaut de compétences ou un manque de temps pour la conduite du projet.
La mission d’Assistance Maitrise d’Ouvrage est une mission non obligatoire mais elle permet au Maître d’Ouvrage de se consacrer à son cœur de métier tout en ayant un professionnel spécialisé dans le management d’opérations immobilières (conduite d’opération, suivi technique, administratif et financier) qui le représente et défend ses intérêts tant auprès de la Maitrise d’Œuvre que des entreprises tout le long de l’opération.
LA MISSION de l’AMO: ASSISTER LES MAITRES D’OUVRAGE TOUT AU LONG DE LEURS PROJETS IMMOBILIERS ET DEFENDRE LEURS INTERETS.
Définition du projet :
L'AMO aide à définir les besoins et les objectifs du maître d'ouvrage. Il l’assiste pour définir le programme détaillé qui servira de guide pour le projet.
Conseil et accompagnement :
L'AMO conseille le maître d'ouvrage sur tous les aspects du projet, de la conception à la réalisation. Il apporte son expertise et ses conseils pour faciliter la prise de décisions et garantir le bon déroulement du projet.
Coordination des intervenants :
L'AMO coordonne l'ensemble des intervenants dans le projet. Cela inclut les architectes, les ingénieurs, les entrepreneurs et d'autres professionnels du secteur. Il veille à une bonne communication entre toutes les parties.
Suivi du projet :
L'AMO assure le suivi de la réalisation du projet, en veillant à ce que tout se déroule selon le plan. Il contrôle les délais, les coûts, la qualité et le respect des normes et réglementations.
Gestion des risques :
L'AMO identifie les risques potentiels liés au projet et met en place des mesures pour les atténuer. Il veille à ce que les problèmes soient résolus de manière proactive.
Réception des travaux :
À la fin du projet, l'AMO organise la réception des travaux. Il vérifie que les travaux sont conformes au cahier des charges du Maître d'Ouvrage.
En somme, le rôle d'un AMO immobilier est d'accompagner le Maître d'Ouvrage à chaque étape du projet, en offrant un soutien technique, administratif et financier. L’AMO défend les intérêts du Maître d’Ouvrage tout le long de son opération immobilière. L'objectif est d'assurer la réussite du projet, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité prévus. L'AMO est véritablement le chef d'orchestre de votre projet immobilier.
Pour plus de détail vous trouverez ci-après les différentes missions d'un AMO au cours des différentes phases d'un projet immobilier
AMO en phase Programmation
Objectifs :
Participer à la définition des objectifs et des besoins fonctionnels et techniques du Maître d'Ouvrage et identifier les contraintes et les exigences de qualité pour définir le niveau de prestation attendu.
La phase programmation est le point de départ de tout projet immobilier. En effet, comment concevoir et construire un ouvrage si l’on ne connaît pas le besoin et ses caractéristiques, si l’on ne sait pas comment seront organisés les différents espaces à l’intérieur de l’ouvrage, si l’on n’a pas imaginé les évolutions possibles, si l’on n’a pas d’idée des coûts et des délais… Tous ces points font l’objet du programme.
Réaliser un programme ne s’invente pas. Certains Maîtres d’Ouvrage découvrent qu’un programme immobilier même pour un bâtiment assez simple n’est pas aussi évident à réaliser que ce qu’on pourrait le penser.
Cette difficulté a entraîné la création de nouvelles sociétés spécialisées dans le domaine de la programmation immobilière.
Phase pré-programme
Durant cette phase, le programmiste accomplit les prestations suivantes :
Organisation de réunions de travail avec le Maitre d’Ouvrage et éventuellement les différents services en vue d’établir les besoins fonctionnels du futur établissement. Pour cela, le maître d’ouvrage définira les interlocuteurs à rencontrer pour établir le pré-programme.
Elaboration du pré-programme, comprenant l’estimation des surfaces utiles par local, l’estimation de la surface totale à construire, le phasage éventuel des travaux, l’estimation financière du projet et le calendrier (études et réalisation),
Présentation du pré-programme au maître d’ouvrage pour validation, Proposition de plusieurs scenarii de réalisation du projet, chaque proposition sera accompagnée d’une estimation financière du projet et d’un phasage de réalisation,
Présentation de l’étude de faisabilité au maître d’ouvrage,
Prise en compte des remarques du maître d’ouvrage et choix d’un scenario,
Validation avec le maître d’ouvrage de ses capacités financières à réaliser ce projet,
Elaboration d’un plan de financement prévisionnel.
Phase programme détaillé
Durant cette phase, le programmiste accomplit les prestations suivantes :
A partir du pré-programme, élaboration de fiches de présentation des différents locaux avec définition des objectifs à atteindre,
Rédaction du programme technique détaillé de l’opération en tenant compte des phases de réalisation,
Approfondissement de l’estimation financière du projet,
Détail du calendrier projet,
Présentation du programme technique détaillé au maître d’ouvrage,
Actualisation du plan de financement,
Validation du programme technique détaillé par le maître d’ouvrage.
Analyse des offres et choix du lauréat (concepteur du projet).
Durant cette phase, le programmiste accomplit les prestations suivantes :
Participation à la réunion de présentation du projet aux candidats,
Réponses aux éventuelles questions posées par les maîtres d’œuvre ou les groupements concepteur-réalisateur,
Analyse des projets : rédaction d’un rapport sur les aspects fonctionnels, techniques, délais et financiers de chaque projet,
Animation de la commission technique,
Rédaction du rapport d’analyse des offres et d’une synthèse de ce rapport,
Présentation du programme, des offres et de l’analyse au jury de choix du lauréat,
Participation à la mise au point du projet avec le lauréat.
AMO en phase ETUDES
De façon générale, l'AMO apporte son concours au Maitre d’Ouvrage pour la définition de l'opération, pour la sélection des intervenants et pour l'obtention de toute autorisation administrative rendue nécessaire par l'opération.
En particulier, l'AMO participe à la mise au point, par l’équipe Maitrise d’Œuvre, des études architecturales et techniques détaillées nécessaires au dépôt des demandes et à l'obtention des autorisations administratives nécessaires (permis de construire, etc.).
A ce titre, les missions confiées à l'AMO sont les suivantes :
Etablir ou faire établir une étude de faisabilité de l'opération, constituée de:
la proposition d’une ou plusieurs solutions d’ensemble traduisant les éléments majeurs de l'opération,
la vérification de la faisabilité du projet au regard des différentes contraintes administratives, juridiques et techniques de l'opération et du site, et le suivi des études géologiques et géotechniques, environnementales ou urbaines appropriées,
le calendrier prévisionnel de l'opération,
le budget prévisionnel de l'opération
Soumettre l’étude de faisabilité, le calendrier et le budget au Maitre d’Ouvrage pour approbation.
Assister le Maitre d’Ouvrage pour le choix des intervenants auxquels il sera nécessaire d'avoir recours pour la réalisation de l'opération, tels que le ou les bureaux d’études techniques, bureau de contrôle, le coordinateur SPS, le géomètre, les conseils divers, etc.
Définir les missions respectives de chacun des intervenants et assister le Maitre d’Ouvrage pour la négociation de toutes les conventions, qui seront ensuite présentées à la signature du Maitre d’Ouvrage,
S'assurer notamment que la mission du Maître d’Œuvre et celle du coordinateur SPS incluent toutes les obligations légales et règlementaires relatives à la conception et à la sécurité du chantier, et que ces missions sont effectivement accomplies tout au long de l'opération de construction de telle sorte que le Maitre d’Ouvrage ne puisse en aucun cas être inquiété à ce sujet.
Suivre et contrôler le bon déroulement des études, en particulier en organisant les réunions nécessaires avec la Maitrise d’Œuvre et le Maitre d’Ouvrage et en intégrant les observations du bureau de contrôle et du coordonnateur SPS.
Vérifier les demandes de paiements des intervenants en phase conception et établir les bons à payer à l’attention du Maitre d’Ouvrage.
Sur la base de l’étude de faisabilité approuvée par le Maitre d’Ouvrage, et en concertation avec les intervenants, faire établir un Avant Projet Sommaire (APS).
Le cas échéant, actualiser et proposer au Maitre d’Ouvrage un projet de budget et de calendrier pour l’APS, conforme à ses exigences.
Vérifier l’intégration de l'opération dans son environnement tant du point de vue réglementaire, technique, sécuritaire et urbanistique.
Soumettre l’APS et les documents susvisés à l’approbation du Maitre d’Ouvrage selon le calendrier validé par le Maitre d’Ouvrage.
Assister le Maitre d’Ouvrage pour établir les dossiers nécessaires à l’obtention des autorisations administratives nécessaires à la réalisation de l'opération (notamment permis de construire/démolir, le cas échéant autorisation CDEC/CNEC).
S'assurer du respect de toutes les réglementations, notamment des réglementations relatives à l'urbanisme et aux ICPE ou ERP le cas échéant
Vérifier la conformité de la constitution des dossiers de demandes administratives avec les exigences des administrations concernées.
Conformément au calendrier, assister le Maitre d’Ouvrage pour le dépôt, une fois signées par le Maitre d’Ouvrage, des demandes d’autorisations administratives nécessaires à la réalisation de l'opération, et suivre l’instruction de ces demandes.
Informer sans délai le Maitre d’Ouvrage de l’obtention de ces autorisations ou de tout retard éventuel.
Contrôler l’accomplissement des mesures de publicité des autorisations administratives susvisées.
Assurer, en liaison avec les conseils du Maitre d’Ouvrage, le suivi d’éventuels recours à l’encontre de ces autorisations.
Veiller au bon déroulement de l’affichage et de la publicité de toutes autorisations administratives obtenues.
S'assurer de la réalisation d'un Avant Projet Détaillé (APD) par la Maitrise d’Œuvre et vérifier à cette occasion le respect de différentes réglementations, notamment celles relatives à l’urbanisme, l’hygiène et la sécurité.
Le cas échéant, actualiser le budget et le calendrier sur la base de l’APD.
Vérifier l’adéquation de l’APD par rapport au dossier de demande de permis de construire approuvé par le Maitre d’Ouvrage ainsi qu’à toutes les demandes faites par le Maitre d’Ouvrage.
Soumettre l’APD et les documents susvisés au Maitre d’Ouvrage pour approbation.
Suivre et contrôler l’élaboration du dossier de Projet (PRO) (plans et descriptifs quantitatifs), en lots séparés ou en entreprise générale, dans le respect des exigences du Maitre d’Ouvrage.
Pour les marchés privés, préparer la liste des candidats susceptibles de réaliser les travaux envisagés ou pour les marchés publics rédiger l'appel à candidature et suivre sa parution,
Pour les marchés publics, rédiger l'annonce de publicité relative aux marchés de travaux,
Consulter les entreprises, analyser en liaison avec la Maitrise d’Œuvre les propositions et effectuer toutes vérifications utiles quant aux assurances, solvabilité, moyens humains et techniques, etc...
Etablir en liaison avec la Maitrise d’Œuvre un rapport d’analyse des offres au Maitre d’Ouvrage, étudier toutes variantes, formuler toutes recommandations utiles pour aider le Maitre d’Ouvrage au choix des lauréats.
Superviser l’analyse finale des offres des entreprises en liaison avec la Maitrise d’Œuvre et faire toute recommandation au Maitre d’Ouvrage quant au choix des entreprises.
Etablir un projet de mission OPC (Oragnisation et Plannification de Chantier), dans le cadre d’une dévolution en lots séparés, à valider par le Maitre d’Ouvrage.
Mettre au point en liaison avec la Maitrise d’Œuvre les marchés de travaux et les pièces techniques.
Le cas échéant, mettre à jour le budget de l’opération, en accord avec le Maitre d’Ouvrage, en tenant compte du montant des marchés des entreprises sélectionnées.
AMO en phase TRAVAUX
Dans le cadre de cette phase, l'AMO fera ce qui est utile et nécessaire à la réalisation de l'opération dans le respect du budget et du calendrier, en en particulier :
Faire signer par le Maitre d’Ouvrage les marchés, ordres de service et autres contrats nécessaires à la réalisation de l'opération, dans la limite du budget.
Assurer le suivi de l’agrément des éventuels sous traitants
S’assurer du contrôle par les intervenants de la conformité de l’exécution des travaux aux prescriptions des pièces contractuelles, en matière de délai et de coût, et s'assurer de l'exécution par les intervenants de leur mission de contrôle quantitatif et qualitatif des travaux.
Participer au choix des matériaux
Prendre ou faire prendre toutes dispositions pour assurer le respect des dispositions législatives et réglementaires concernant la réalisation des travaux, notamment celles portant sur l’hygiène, la sécurité, la répression du travail clandestin.
Faire étudier, organiser et faire réaliser les travaux d’enlèvement de tous matériaux et/ou produits dangereux et notamment contenant de l’amiante, en cas de présence de tels matériaux et/ou produits dans les ouvrages existants.
S'assurer et veiller au respect par l'ensemble des intervenants à l'opération de construction des dispositions légales et réglementaires, notamment à celles relatives à la sous-traitance, au travail clandestin, à l'hygiène et à la sécurité sur le chantier, en particulier, s’assurer que le coordinateur SPS a mis au point le Plan Général de Coordination (PGC) en matière de sécurité et de protection de la santé et le remettre à l'entreprise, et ce conformément au Code du travail.
Indiquer sans délai au Maitre d’Ouvrage toutes les mesures d'organisation, urgentes ou non, nécessaires pour assurer le respect des obligations en matière d'hygiène, de sécurité des personnes et de lutte contre le travail illégal incombant au Maître d'Ouvrage.
Assister si besoin aux réunions de chantier en tant que représentant du Maitre d’Ouvrage, et contrôler les procès-verbaux établis par la Maitrise d’Œuvre à la suite de ces réunions.
Suivre techniquement et financièrement des demandes de travaux modificatifs
Assister le Maître d’Ouvrage auprès des organismes de contrôle.
Donner aux entreprises les directives propres à assurer le respect des stipulations prévues au marché.
Examiner en liaison avec la Maitrise d’Œuvre et le bureau de contrôle la conformité des documents d’exécution des entreprises par rapport aux objectifs du Maitre d’Ouvrage.
Avertir le Maitre d’Ouvrage de tous les défauts de conformité des ouvrages réalisés avec l'opération qui auraient été portés à sa connaissance ou qu'il aurait relevés, et faire prendre les mesures nécessaires pour y remédier, en accord avec le Maitre d’Ouvrage et en liaison avec la Maitrise d’Œuvre et le bureau de contrôle.
Vérifier la conformité des ouvrages avec les stipulations des marchés.
Prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la réalisation de l'opération, veiller à son bon déroulement, assurer la coordination des différents intervenants et veiller au respect du budget et du calendrier approuvés par le Maitre d’Ouvrage.
Contrôler les entreprises pendant la réalisation des travaux.
Vérifier les situations de travaux, établir les ordres de paiement en vue de leur règlement par le Maitre d’Ouvrage.
Assurer le suivi financier de l’opération (budget, détermination des plus-values et des moins-values, etc.)
Vérifier les demandes de paiements des intervenants et établir les bons à payer à l’attention du Maitre d’Ouvrage.
AMO en phase RECEPTION
Organiser, en collaboration avec la Maitrise d’Œuvre, le processus de réception des travaux.
Vérifier les projets de procès-verbaux de réception.
Assister le Maitre d’Ouvrage aux opérations de réception, viser les procès-verbaux et les remettre au Maitre d’Ouvrage pour signature.
Vérifier le Rapport Final du bureau de Contrôle (RFCT) et le transmettre à l’ensemble des intervenants pour action si besoin
Valider des Décomptes Généraux Définitifs (DGD) des entreprises et les présenter pour accord et paiement du solde au Maitre d’Ouvrage
Valider la Déclaration d’Achèvement et de Conformité des Travaux (DAACT) et la faire signer au Maitre d’Ouvrage.
Participer à la visite de conformité
Suivre l’obtention du certificat de non contestation de la conformité des ouvrages
Valider le Dossier des Ouvrages exécutés (DOE), le Dossier d’Interventions Ultérieures sur l’Ouvrage (DIUO)
Suivre la levée des réserves
Valider les PV de levée de réserve et les transmettre au Maitre d’Ouvrage pour signature
Rassembler les documents nécessaires à l’établissement des polices d’assurance définitives
Pourquoi faire appel à un assistant maître d'ouvrage pour vos projets immobiliers ?
Dans le monde complexe de l'immobilier, l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO) joue un rôle clé. Mais pourquoi exactement devriez-vous faire appel à un AMO pour vos projets immobiliers ? Voici quelques raisons majeures :
Optimisation de la gestion de projet :
Avec un AMO, vous bénéficiez d'une expertise dédiée à la coordination et à la supervision de votre projet immobilier. L’AMO garantit que le projet est géré efficacement, en respectant les délais, les budgets et les obligations règlementaires et environnementales.
Expertise technique :
L'AMO a une connaissance approfondie des aspects techniques des projets immobiliers. Il conseille sur les meilleures pratiques, les normes de l'industrie et les exigences réglementaires et environnementales.
Réduction des risques :
L'AMO peut identifier les risques potentiels et proposer des solutions pour les atténuer. Que ce soit des problèmes de construction, des problèmes réglementaires ou des problèmes financiers, un AMO est équipé pour gérer ces défis.
Efficacité coût :
Bien qu'il puisse sembler coûteux de faire appel à un AMO, le retour sur investissement peut être significatif. En optimisant le processus de construction et en évitant les coûts inutiles, l'AMO peut aider à réaliser des économies substantielles.
Représentation de vos intérêts :
L'AMO est l’allié du Maître d’Ouvrage tout au long du projet. Il représente ses intérêts, veille à ce que ses objectifs soient atteints et assurent une communication transparente entre toutes les parties prenantes.
Tranquillité d'esprit :
Avec un AMO, le Maître d’Ouvrage peut avoir la tranquillité d'esprit de savoir que son projet est entre de bonnes mains. Cela lui permet de se concentrer sur d'autres aspects de son entreprise, de se consacrer à son cœur de métier tout en sachant que son projet immobilier est géré de manière professionnelle.
En somme, faire appel à une assistance à maîtrise d'ouvrage immobilier est une décision stratégique qui peut contribuer à la réussite de vos projets immobiliers. Que vous soyez propriétaire ou locataire ou même investisseur, l'expertise et le soutien d'un AMO peuvent faire une véritable différence.
Conclusion
L'assistance à maîtrise d'ouvrage immobilier joue un rôle fondamental dans la réalisation de projets immobiliers et faire appel à un AMO peut offrir aux Maîtres d’Ouvrages une valeur ajoutée considérable.
L'AMO agit comme un véritable chef d'orchestre, coordonnant les divers intervenants, assurant le suivi du projet et veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité. Grâce à son expertise technique et à sa connaissance approfondie du secteur, l'AMO est en mesure de conseiller le Maître d'Ouvrage à chaque étape du projet, de la conception à la réalisation.
De plus, l'AMO représente et défend les intérêts du Maître d’Ouvrage tout au long du projet, identifie les risques potentiels et propose des solutions pour les atténuer. En fin de compte, l'AMO peut apporter une tranquillité d'esprit au Maître d’ouvrage, en lui assurant que son projet est entre de bonnes mains.
En conclusion, si vous cherchez à optimiser la gestion de vos projets immobiliers, à réduire les risques et à garantir la réussite de vos projets, l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pourrait bien être l'option que vous recherchez.